Будет интересно

Можно ли отвязать номер телефона от чужой карты сбера

Как отвязать номер телефона от карты Сбербанка

Сбербанк онлайн как отвязать номер от карты

В любое время суток вы можете обратиться по номеру 0 800 503 033 или 900, если обращаетесь с мобильного телефона, и 8(044) 354-15-15 – если обращаетесь со стационарного. Также номера горячей линии указаны на обратной стороне карты Сбербанка. Оператор контактного центра задаст вам три вопроса: ФИО, дата рождения и кодовое слово, которые вы придумывали при открытии карты. Эта проверка необходима для идентификации вас как клиента банка. После этой проверки оператор подаст заявку на то, чтобы сбербанковская карта была отвязана от действующего финансового номера.


Заключение А теперь кратко подведем итоги:

  1. Отвязать номер телефона от карты сбербанка вы можете как по телефону, так и в терминалах самообслуживания или отделении банка.
  2. Только лишь отвязав номер вы не сможете пользоваться мобильным банком и личным кабинетом Сбербанк-онлайн.

Инструкция по открепления карты от номера телефона через сбербанк онлайн

Для этого понадобится логин и пароль, а также одноразовый код, который приходит на телефон в СМС-сообщении.

  • После входа в систему нужно выбрать меню «Настройки».
  • В этом меню найти соответствующую опцию «Отключение SIM».
  • Подтвердить выполнение операции.
  • Преимуществом такого метода является мгновенное выполнение действия. Если отвязывается СИМка, то пользователю следует понимать, что войти в Сбербанк Онлайн он не сможет.

Вниманиеattention
Для этого нужно следовать руководству:

  1. Вставить пластик в приемник.
  2. Указать защитный ПИН.
  3. Указать категорию «Мобильный банк».
  4. Кликнуть на «Отключить».

Отчет о выполненных действиях придет на сотовый. Таким же образом осуществляется отвязка номера через устройство самообслуживания.

Отключение по телефону технической поддержки

Техническая поддержка отвечает пользователям по номеру 8 800 555-55-50 на любой вопрос круглые сутки.


Важноimportant
Здесь любые действия совершаются при помощи автоматического голосового меню. Необходимо следовать указанному руководству и нажимать на необходимые клавиши.

Информации не всегда хватает, поэтому для связи с оператором следует кликнуть на «0».


Для отвязки сотового от банковской карты сотруднику организации необходимо будет сообщить личные сведения.

Только после этого клиент получает стопроцентную уверенность в том, что аферистам его счета недоступны, и средства находятся в безопасности. Но если позже произойдёт кража телефона или карты, то банк будет обязан предпринять полный комплекс мер по обеспечению безопасности средств клиента.

Перед посещением банка захватите с собой пластиковую карточку и паспорт, возможно, авторучку (придётся писать заявление).

Специальный бланк заявления подготовлен сотрудником банка, а заявитель заверит его своей подписью после заполнения. После подачи заявления номер телефона и номер счёта будут разделены.

Через банкомат

Порядок действий очень прост.

Вставьте карту в терминал. Введите пин-код. Найдите на экране пункт «Мобильный банк» (или «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк»).

В отличие от полного отказа от услуги «Мобильный банк» при временной блокировке сообщения о движениях по счету на телефон не приходят, невозможно и управлять своим банковским счетом со старого номера, но ежемесячная плата продолжает взиматься. И как только клиент поменяет номер телефона, его можно будет тут же привязать к банковской карте.

Быстро приостановить услугу можно несколькими способами:

  • отправив текстовое сообщение «БЛОКИРОВКАУСЛУГ» на номер 900 с телефона, указанного при получении карты;
  • позвонив в Службу поддержки банка;
  • через терминал самообслуживания или банкомат.

Обращение в отделение Сбербанка

Другое дело – полный отказ от предоставления услуги «Мобильный банк».

Если пользователь не выполнял операцию с картой, а при этом на аппарат приходит СМС, то – это говорит о том, что со счета снимают деньги мошенники. В таком случае нужно срочно заблокировать карточку. Выясним, для чего нужно клиентам отвязывать номер от кредитки Сбербанка.

Инфоinfo
Причем это касается не только кредитных карт, но и дебетовых, так как к любому пластику привязка мобильного выполняется в обязательном порядке.

  1. Изменение SIM-карты. Существуют разные причины того, что человеку приходится менять номер сотового, но в итоге возникает серьезное неудобство, так как теперь клиент не видит, что происходит с его картой.

Все сообщения будут поступать на старый телефон, поэтому все денежные передвижения по счету останутся без внимания.
  • Потеря SIMки.
  • После каждой оплаты или проверки баланса в банкомате, на аппарат пользователя приходит СМС-сообщение.

    Как отключить номер от карты сбербанка

    • через службу поддержки банка;
    • в любом удобном отделении Сбербанка;
    • через банкоматы и терминалы банка.

    Каким бы способом вы не воспользовались важно понимать, что процесс смены номера всегда состоит из двух этапов:

    1. Отвязка предыдущего номера (отключение в мобильном банке)
    2. Привязка нового к карте и счетам.

    Рассмотрим подробнее доступные способы.

    Отвязываем номер телефона от карты сбербанка

    Это причиняет клиенту массу неудобств, так как он не получает всю информацию о денежных движениях вовремя, и не может воспользоваться некоторыми экспресс-сервисами;

    • Потеряли SIM-карту.

    Не будут высылаться СМС-оповещения о перемещении денежных средств. Это обеспечит их безопасность.

    Обращение в офис Сбербанка

    При личном обращении к банковской администрации можно решить любые проблемы, связанные с обслуживанием Сбербанка, в том числе и отсоединить номер на время или навсегда.

    В отделение финучреждения граждане обращаются, когда нужно насовсем удалить привязку.
    При обращении требуется предъявить:

    После идентификации личности вам предложат заполнить заявление, в которое нужно будет вписать:

    • причину, по которой вы намереваетесь отказаться от услуги;
    • номер, привязанный к платёжному инструменту;
    • данные вашего паспорта.

    В течение 2-3 рабочих дней вопрос будет решён.

    Отключение по телефону поддержки

    Временное и постоянное отключение возможно и при звонке в службу поддержки граждан.

    • 8 (800) 555-55-50 для звонков с телефонов на территории России;
    • 900 для звонков с мобильного;
    • +7 495 500-55-50 для звонков из других стран.

    К тому же номера телефонов Сбербанка продублированы на оборотной стороне пластиковой карты. Посмотреть их можно также и на странице контактного центра.

    Процедура может длиться до трёх рабочих дней, поэтому данный способ не подойдёт жертвам мошенничества или тем, кому услуга понадобилась срочно.

    Отключение онлайн

    Существует ли способ отключить мобильный от банковской системы в режиме онлайн?

    Большинство клиентов Сбербанка освоили систему интернет-банкинга, которую предоставляет финансовая организация своим клиентам по адресу https://online.sberbank.ru/.

    Процедура может занять до трех дней, поэтому такой способ не подходит в тех случаях, когда по счету происходят мошеннические операции.

    В онлайн-банкинге

    У держателя карты есть доступ в систему «Сбербанк онлайн» (сайт https://online.sberbank.ru/), где можно выполнять все операции по своему банковскому счету, включая отвязку телефона. Чтобы отвязать номер от Сбербанка онлайн, нужно войти в систему.


    Для этого достаточно ввести свой финансовый телефон, статический пароль, который ранее был придуман для входа на сайт, и динамический пароль (при каждом входе на телефон приходит одноразовый код).

    После входа в систему нужно выбрать меню «Настройки». Там есть соответствующая функция для того, чтобы отключить сим карту от сбербанка онлайн.


    Номер телефона будет отвязан мгновенно.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *